Addetto/a assistenza telefonica

  • Categoria professionale
    Segreteria / Servizi Generali - centralinista telefonico/centralinista telefonica
  • Località
    Terranuova Bracciolini, Arezzo
  • Data inizio
  • Job reference
    0136-4770
  • Riferimento esterno
    ADDETTO/AASSISTENZATELEFONICA-0136-4770

Il team di Adecco Arezzo ricerca un/a addetto/a supporto tecnico telefonico per un'azienda situata a Terranuova B.ni. La figura ricercata dovrà occuparsi di fornire assistenza tecnica.

Requisiti:
-Diploma di scuola secondaria;
-Buone competenze comunicative e capacità di problem solving;
-Conoscenza di base dei principali sistemi operativi e software;
-Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti in modo efficiente.

Responsabilità:

Una volta inserito nel team di assistenza tecnica andrai ad occuparti di:
-Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza tecnica;
-Registrare e documentare le chiamate dei clienti per fini di monitoraggio e miglioramento del servizio;
-Collaborare con il team per risolvere eventuali problemi tecnici complessi.

Se sei una persona motivata, con buone capacità di comunicazione e di problem solving, invia il tuo curriculum!



Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).