Addetto/a Back office post vendita

  • Categoria professionale
    Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry
  • Località
    Firenze, Firenze
  • Data inizio
  • Job reference
    1519-538
  • Riferimento esterno
    ADDETTO/ABACKOFFICEPOSTVENDITA-1519-538

Per azienda cliente, multinazionale leader nel suo settore, siamo alla ricerca di un/a:

Addetto/a Back Office post vendita.

La risorsa, inserita nel team dedicato al servizio di consegna e di ritiro dei veicoli, avrà l'obiettivo garantire l'eccellenza qualitativa del servizio. Monitorando il processo di consegna e intervenendo tempestivamente in caso di possibili ritardi o di variazioni delle date di consegna e/o ritiro.
Principali attività:
•Avvia le pratiche di immatricolazione, coerentemente con le tempistiche di consegna e con le richieste/necessità del cliente.
•Segue e coordina le attività di approntamento dei veicoli, incluso allestimenti.
•Incarica i fornitori logistici per la consegna/ritiro/trasferimenti dei veicoli, fornendo le corrette indicazioni per effettuare la consegna/ritiro al cliente finale.
•Aggiorna le date di prevista consegna coerentemente con lo stato di avanzamento della pratica.
•Predispone l'attivazione del contratto al cliente, una volta consegnato il veicolo.
•Gestisce i reclami derivanti da ritardi/problematiche in fase di ordine, consegne e ritiro.

Il/la candidato/a ideale ha maturato un breve esperienza in ambito commerciale, back office amministrativo, customer care, è preciso/a e possiede buone capacità organizzative. Predisposto/a alle relazioni interpersonali e al lavoro in team, si mostra proattivo/a nella risoluzione delle problematiche.
Rappresenta un requisito fondamentale la buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Si offre contatto di lavoro a tempo determinato diretto con l'azienda di 9 mesi. RAL da definire, commisurata all'esperienza della risorsa.

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.

Sede di Lavoro: Scandicci (FI).
Orario di lavoro: Full-time.



Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).