Back Office Recupero Crediti (L.68.99) - Matera

  • Categoria professionale
    Finanza / Contabilità - Impiegato - Recupero Crediti
  • Settore
    BANCARIO/ FINANZIARIO
  • Località
    Matera, Matera
  • Data inizio
  • Job reference
    0656-4813
  • Riferimento esterno
    BACKOFFICERECUPEROCREDITI(L.68.99)-MATERA-0656-4813

Adecco Credit & Banking ricerca, per realtà cliente operante nei servizi di investment, real estate e credit management, una figura da inserire nell'area del

Back Office Recupero Crediti (L.68.99)

(La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge n. 68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità)

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- contatto telefonico (Inboud e Oudbound), volto a costruire un rapporto di fiducia col Cliente/Debitore,
- valutare l'attitudine del Cliente/Debitore al ripagamento del debito, comprendendo delle cause della crisi del pagamento
- individuazione, valutazione della coerenza e della percorribilità di strategie di gestione dei crediti
- negoziazione con il Cliente/Debitore volta alla formalizzazione delle strategie prospettate
- monitoraggio del rispetto degli accordi sottoscritti con il Cliente/Debitore, attraverso contatto telefonico (Outbound)

Requisiti richiesti:
- Diploma/Laurea;
- capacità di dialogare in modo empatico con interlocutore in difficoltà economico/finanziaria;
- capacità di instaurare un rapporto negoziale di fiducia col Cliente/Debitori

Esperienza pregressa in analoga mansione, anche breve, costituirà un plus.

Si offre contratto a tempo indeterminato.
CCNL Credito Complementare, Full Time, RAL 27K.

Disponibilità oraria: Full Time



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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).