Adecco Financial Services ricerca per noto istituto di credito giovani neolaureati da formare e inserire nel ruolo di:
Consulente Client Service Center
Ti piacerebbe lavorare come Consulente nel Client Service Center di uno dei più noti istituti di credito?
Stiamo cercando giovani laureati/e, fortemente motivati/e ad entrare a far parte di un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del futuro.
Lavorerai in una delle principali banche italiane, in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientata all’innovazione.
Potrai accedere ad un percorso di formazione completo e dettagliato finalizzato a fornirti tutte le conoscenze e gli strumenti necessari per lo svolgimento del ruolo.
Responsabilità:
Cosa farai concretamente?
La nostra banca cliente crede fortemente nell’innovazione anche investendo nella multicanalità.
Come consulente darai risposte e soluzioni alla clientela offrendo un’accoglienza e un’assistenza qualificate e una consulenza finanziaria dedicata.
È un'attività di front-end commerciale tramite una pluralità di canali (telefono, mail, chat e videochat, social) e comprende operazioni dispositive ed informative su tutta la gamma di prodotti e servizi che costituiscono il portafoglio del cliente come ad esempio, il conto corrente, l’internet banking, i titoli, le carte di credito e debito, i finanziamenti, le polizze assicurative.
Il ruolo consente, inoltre, di aumentare la fidelizzazione del cliente attraverso azioni di cross-selling realizzate tramite l'offerta di prodotti e servizi personalizzati in base alle esigenze del cliente.
Il/la candidato/a ideale:
È un/una giovane laureato/a con un brillante percorso di studi in discipline economico-giuridico
Esprime impegno, passione, energia e positività
È abile nella relazione con i clienti ed esprime un forte orientamento alla vendita
Comunica con chiarezza e fluidità
È capace di gestire situazioni critiche
È disponibile alla mobilità
Ha una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Sedi di lavoro
La sede di inserimento sarà quella di Roma, nel corso del tempo il percorso professionale potrebbe prevedere la copertura di altri ruoli in altre aree geografiche per cui è fondamentale essere disponibili alla futura mobilità geografica.
OFFRIAMO CONTRATTO DIRETTO CON LA BANCA INIZIALMENTE A TEMPO DETERMINATO DELLA DURATA DI MESI 12 CON POSSIBILITA’ DI STABILIZZAZIONE A TEMPO INDETEMRINATO E CRESCITA PROFESSIONALE SULLA RETE COMMERCIALE
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
CCNL: Credito