Customer care specialist

  • Categoria professionale
    Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service
  • Data fine lavoro
  • Settore
    ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
  • Località
    Legnano, Milano
  • Data inizio
  • Job reference
    1626-981
  • Riferimento esterno
    CUSTOMERCARESPECIALIST-1626-981

Adecco Italia SPA sede di Legnano, ricerca per multinazionale leader nel settore dell'energia, delle telecomunicazioni e di fibre ottiche un/a impiegato/a addetto/a al customer care specialist.
Il candidato prescelto sarà responsabile di tutti gli aspetti legati alle vendite interne, rispondendo alle richieste telefoniche e scritte dei clienti riguardanti la selezione dei prodotti Draka EHC, l'inoltro di ordini, i reclami e le richieste di documentazione. La risorsa sarà anche responsabile dell'analisi delle singole soluzioni e garantirà che le esigenze dei clienti siano soddisfatte, oltre a fornire follow-up e avviare la corrispondenza. Inoltre, elaborerà gli ordini, aggiornerà e manterrà i database dei clienti e i sistemi di conservazione dei registri per i singoli account. La risorsa risponderà al Customer Care Manager e lavorerà a stretto contatto con il team di vendita.
Ricerchiamo risorse dinamiche, proattive e che abbiano un'ottima conoscere la lingua inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera.
Necessaria conoscenza e utilizzo di SAP e pacchetto office.
Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato, volontà di proroga e successiva assunzione stabile in azienda.


Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Marketing/Comunicazione - Ricerche di mercato
Marketing/Comunicazione - Definizione strategie promozionali
Marketing/Comunicazione - Definizione prezzo del prodotto/servizio

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).