CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

  • Categoria professionale
    Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service
  • Settore
    INDUSTRIA METALMECCANICA
  • Località
    Parma, Parma
  • Data inizio
  • Job reference
    0431-4651
  • Riferimento esterno
    CUSTOMERSERVICECONINGLESE-0431-4651

Importante realtà multinazionale metalmeccanica sta ricercando per il suo plant di Parma una figura di CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua INGLESE e utilizzo di EXCEL AVANZATO.

Larisorsa sarà responsabile della gestione di un gruppo di portafogli clienti, interagendo in modo proattivo con i reparti logistici e produttivi locali. L'amministratore del servizio clienti sarà responsabile della comunicazione e della gestione del cliente per soddisfare le sue richieste.

La figura ricercata sarà inserita in una team consolidato a stretto contatto con l'area Sales e si interfaccerà con i reparti interni coordinandosi in maniera analitica e con pianificazione programmata.
Attraverso il software di gestione aziendale (SAP) si occuperà di creare ordini di acquisto e seguirne il monitoraggio, controllando le scorte e le consegne ai clienti.
Comunicherà costantemente con la logistica per programmare le consegne, collaborando con i clienti, gestendo e fornendo supporto al loro reparto amministrativo.
Seguirà l'analisi di dati sugli imballaggi secondari in collaborazione con il dipartimento Logistica comunicando con gli altri plant in Italia e all'estero. Inoltre, controllerà e supervisionerà mensilmente la correttezza dei prezzi e della fatturazione.

Requisiti richiesti:
- titolo di studio superiore o laurea
- ottima conoscenza della lingua inglese
- conoscenza avanzata di Excel
- esperienza pregressa nel ruolo e su SAP
- attitudine alla comunicazione interfunzionale e collegamento con i clienti
- ottime competenze nell'analisi dei dati
- attitudine al problem solving


Si offre contratto diretto con l'azienda, full time.
Sede di lavoro: Parma

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it  .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).