Customer Service

  • Categoria professionale
    Impiegati / Amministrazione Pubblica - Order Entry / Impiegato Customer Service
  • Data fine lavoro
  • Settore
    INDUSTRIA METALMECCANICA
  • Località
    Santhia', Vercelli
  • Data inizio
  • Riferimento esterno
    CUSTOMERSERVICE-0548-679

Per importante azienda cliente ricerchiamo customer service con esperienza nella mansione in contesti produttivi e strutturati con buona conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si dovrà occupare di:
•Gestione della corretta evasione degli ordini fornendo un servizio efficiente alla clientela.
•Gestione degli ordini clienti: inserimento/aggiornamento dell’anagrafica nel gestionale aziendale.
•Management Demand
•Gestione del flusso NCF comunicate direttamente all’ente CS
•Collaborazione con Enti Interessati per la Gestione delle NCF
•Collaborazione con il Reparto Logistica per Monitoraggio Transit Time
•Collaborazione con il Reparto Scheduling Production con obbiettivo la massima soddisfazione del cliente
•Gestione dei flussi della modulistica aziendale per inserimento nuovi clienti e revisioni Listini
•Monitoraggio portafoglio ordini con cadenza settimanale
•Gestione e monitoraggio portafoglio ordini in ritardo con cadenza giornaliera
•Gestione e monitoraggio criticità cliente fino all’evasione dell’ordine
•Collaborazione ed interfaccia con gli altri reparti aziendali
•Verifiche tempi di consegna
Completano il profilo, ottime doti relazionali, precisione, affidabilità, capacità negoziali e diplomazia. Si offre contratto iniziale di sostituzione maternità.

Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Laurea Triennale - Economico / Giuridico - Economia e amministrazione delle imprese

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Buono
Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria: Totale disp. Da lunedì a Venerdì



I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy.

Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).