Customer Service Specialist

  • Categoria professionale
    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 2nd line specialist
  • Località
    Certaldo, Firenze
  • Data inizio
  • Job reference
    0541-1988
  • Riferimento esterno
    CUSTOMERSERVICESPECIALIST-0541-1988

Ruolo a elevato contenuto tecnico/industriale e con notevole esposizione e impatto in ambito commerciale post-vendita.
Il candidato, attraverso una solida formazione tecnica e la conoscenza approfondita delle macchine top di gamma a catalogo, dovrà svolgere mansioni di:
· Coordinamento degli interventi dei trasfertisti esterni
· assistenza tecnica di 1° livello sulle macchine top di gamma
Con l'ampliarsi delle conoscenze e dell'esperienza, il candidato si occuperà di:
· training a clienti su problematiche di interfaccia uomo-macchina e programmazione in generale
· interventi selettivi in prima persona su macchine / clienti TOP
Requisiti:
Il candidato, in possesso di laurea in Ingegneria Elettronica (con competenze di programmazione), Meccatronica, Robotica o affini, ha preferibilmente maturato 2 – 5 anni di esperienza lavorativa in Assistenza Tecnica o R&D in aziende modernamente organizzate.
Il candidato è una persona brillante, aperta, flessibile e dinamica, ottime doti relazionali, capacità di lavorare con metodo organizzando il proprio lavoro e quello dei collaboratori; attitudine al lavoro di team e per obiettivi. Automunito e disponibile a viaggiare in autonomia in Italia e all'estero.
Interesse a approfondire nel tempo la conoscenza dei principali linguaggi di programmazione HMI (c#, ecc.). e di PLC custom (p.es. standard IEC 61131-3, testo strutturato).
Necessaria la conoscenza operativa (orale, scritta, comprensione) dell'inglese; seconda lingua gradita.
Inquadramento, contratto e remunerazione in base alla effettiva esperienza e capacità del candidato.


Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).