Customer Support Junior

  • Categoria professionale
    Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service
  • Località
    Padova, Padova
  • Data inizio
  • Job reference
    0125-3391
  • Riferimento esterno
    CUSTOMERSUPPORTJUNIOR-0125-3391

Adecco Italia Spa, per importante realtà impegnata nella trasformazione e distribuzione di acciaio inossidabile di altissima qualità, sta cercando un

Customer Support Junior

La risorsa risponderà direttamente al Quality Manager e si occuperà di:
• organizzazione dei piani di verifica e gestione dei report analitici,
• attività di analisi e gestione delle non conformità e/o i reclami segnalati dal cliente
• Determinazione delle cause dei problemi e individuazione delle azioni correttive sul prodotto o/e processo assicurando l'implementazione delle soluzioni migliorative.
• Implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione ISO 9001
• redazione e aggiornamento di manuali, procedure e registri
• gestione dei rapporti con laboratori, enti di certificazione e fornitori di servizi di qualità
• organizzazione dei test di assaggio e delle campionature
• reportistica delle attività del reparto
• supporto al Responsabile della Qualità
• Assistenza ai clienti, con il supporto del Responsabile Qualità

Competenze richieste:
• diploma o laurea ad indirizzo scientifico
• ottima conoscenza della lingua Inglese
• autonomia, serietà, precisione e capacità di lavorare in team
• ottime conoscenze informatiche, in particolare dei programmi Excel e Word
• Buone doti comunicative, relazionali ed organizzative;

Sede di lavoro: Padova ma viene richiesta la disponibilità a sporadiche trasferte presso gli altri stabilimenti (es. Pordenone).

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it  .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).