Consultant Adecco ricerca un/una Front Office Agent motivato/a e professionale da inserire nel team di accoglienza presso un elegante hotel 4 stelle situato a Solbiate Olona (VA).
Mansioni principali:
-Accoglienza clienti al check-in e check-out
-Gestione prenotazioni, telefonate ed email
-Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
-Collaborazione con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccellente
-Gestione della cassa e delle operazioni amministrative di front office
Requisiti richiesti:
-Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle
-Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua è un plus)
-Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (preferibilmente Opera o simili)
-Ottime doti relazionali, problem solving e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turni, anche serali e festivi
Offriamo:
-Ambiente di lavoro dinamico e professionale
-Opportunità di crescita e formazione continua
-Possibilità di far parte di una realtà solida e orientata all'eccellenza nell'ospitalità
Disponibilità oraria: Full Time