Adecco Italia ricerca per propria società cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità, un/una:
Impiegato/a commerciale
La nostra società cliente è una giovane start up che opera nella vendita di servizi per la mobilità tramite prodotti altamente innovativi nel campo dell'E-Bike.
La risorsa lavorerà a stretto contatto del Direttore Commerciale si occuperà delle attività commerciali finalizzate all'incremento del fatturato.
Opererà direttamente dalla sede dell'azienda e gestirà, tramite canale telefonico, email e altri digitali, tutti i contatti dei potenziali clienti che hanno espresso interesse al prodotto/servizio. Oltre a finalizzare la vendita, si occuperà della gestione e della relazione con i clienti sia in fase di informazioni relative all'ordine che alla post-vendita in senso lato.
Responsabilità:
Mansioni previste
Organizzazione e analisi dei contatti dei potenziali clienti (mail/telefonici/altro)
Organizzazione delle attività di recall e di engagement del cliente
Pianificazione operativa delle attività suddivise strumento di contatto
Contatto diretto con il cliente e verifica delle richieste da lui ricevute (informazioni, pre-ordine, post-vendita)
Ingaggio e finalizzazione del contatto cliente con compilazione dell'ordine di vendita/ ticket e registrazione dell'attività sul software aziendale.
Aggiornamento continuo sulle procedure interne e gli script di vendita e assistenza al cliente
Requisiti richiesti
Diploma/Laurea
Ottima conoscenza degli strumenti informatici
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottime capacità di vendita telefonica, abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro ed essere propositivo.
Empatia, ottime doti comunicative e di ascolto attivo.
Propensione al supporto per la clientela
Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi)
Flessibilità nell'organizzazione in merito a cambiamenti interni e dei software utilizzati
Sede di lavoro: Roma Centro (in presenza)
Orario: full time
SI OFFRE CONTRATTO IN SOMMINISTRAZIONE A TEMPO DETERMINATO DELLA DURATA INIZIALE DI MESI 6 CON POSSIBILITA' DI RINNOVO E INSERIMENTO PERMANENTE.
Disponibilità oraria: Full Time