Impiegato/a customer service con lingue straniere – Villorba

Nuovo
  • Categoria professionale
    Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
  • Data fine lavoro
  • Settore
    INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
  • Località
    Villorba, Treviso
  • Data inizio
  • Job reference
    0606-5065
  • Riferimento esterno
    IMPIEGATO/ACUSTOMERSERVICECONLINGUESTRANIERE–VILLORBA-0606-5065

Conosci le lingue straniere e hai esperienza anche breve nel customer service? Sei disponibile full time?
Abbiamo l’opportunità giusta per te.

OPPORTUNITA’
Adecco Treviso Office ricerca per azienda del settore IT con sede in zona Villorba una figura di impiegato/a customer service con conoscenza dell'inglese e una seconda lingua tra francese, spagnolo e tedesco.

RESPONSABILITA’
La figura si occuperà di:
•Assistenza telefonica alla clientela
•Inserimento ordini, conferme d’ordine
•Rapporto con clienti per definizione tariffe, modalità di pagamento, verifica situazione contabile, recupero crediti
•Gestione reclami e post-vendita

REQUISITI
Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede:
•Conoscenza dell'inglese a livello molto buono o superiore: B2 o superiore
•Conoscenza di una seconda lingua tra francese, spagnolo e tedesco a livello molto buono o superiore: B2 o superiore
•Disponibilità oraria full time e su turni con possibilità di lavorare in smartworking
•Ottime doti comunicative e relazionali
•Ottima conoscenza pacchetto Office


Lingue conosciute:
Tedesco
Spagnolo: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono
Francese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono

Competenze:
Segreteria - Gestione telefonate
Banca - Gestione rapporti clienti
Vendita - Gestione reclami
Vendita - Predisposizione pagamenti
Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).