Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?
La divisione specializzata Digital & Technologies di Adecco sta cercando, per un cliente nel settore IT che opera nel ramo delle telecomunicazioni, una figura di
NOC Operator
che verrà inserita nella Direzione “Operations” a riporto del Responsabile dell’area NOC.
Quali saranno le tue responsabilità:
Monitoraggio proattivo delle reti e dell'infrastruttura di rete del Cliente;
Gestione tempestiva degli allarmi, avvisi e richieste sollevate dal Cliente;
Identificazione della diagnosi, gestione del guasto sulla rete e della comunicazione con il Cliente;
Coordinamento del personale tecnico sul campo;
Analisi e reporting di guasti e supporto all’analisi predittiva.
Descrizione delle principali attività:
Accesso ai server per analisi e risoluzione allarmi da remoto;
Allineamento delle descrizioni impianti nei sistemi di supervisione;
Gestione / raccolta / tracciamento ticket (apertura, identificazione problema, risoluzione);
Intervento sul sito eventuale tramite coordinamento personale tecnico;
Supporto da remoto per attività on site;
Reportistica interna;
Attività di presa in carico da remoto degli impianti.
Requisiti richiesti:
Conoscenza base delle reti di telecomunicazioni;
Esperienza in ambito NOC;
Conoscenza della tecnologia DAS.
Requisiti preferenziali:
Esperienza di progettazione impianti DAS;
Conoscenza di almeno un principale vendor in ambito DAS (JMA / COMMSCOPE / COMBA);
Conoscenza base tecnologia IOT;
Conoscenza della suite Microsoft 365.
Cosa offriamo:
Contratto di somministrazione di 12 mesi e RAL commisurata all'esperienza
Modalità di lavoro ibrida (in presenza e da remoto)
Sede di lavoro: Milano o Roma
Orario di lavoro: Full time
Se questa opportunità può essere di tuo interesse, mandaci la tua candidatura: ti aspettiamo!
Lingue conosciute:
Italiano: Comprensione Ottimo
Competenze:
Comunicazioni, Protocolli, Reti, Tipologie - WAN, livello Sufficiente
CTI (Computer Telephone Integration) - VOIP, livello Sufficiente
Comunicazioni, Protocolli, Reti, Tipologie - LAN, livello Sufficiente
Comunicazioni, Protocolli, Reti, Tipologie - VPN, livello Sufficiente
Disponibilità oraria: Full Time