Operation Delivery Center Specialist

  • Categoria professionale
    Formazione / Istruzione / Educatori Professionali - docente nella formazione professionale
  • Data fine lavoro
  • Settore
    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
  • Località
    Milano, Milano
  • Data inizio
  • Riferimento esterno
    OPERATIONDELIVERYCENTERSPECIALIST-0282-3429

Per la sede di Milano della società Mylia, società di Formazione del Gruppo Adecco, siamo alla ricerca di talenti da inserire nel team Operation Delivery Center centralizzato con il ruolo di:

Operation Delivery Center Specialist

Il candidato gestisce un importante progetto formativo per un noto cliente multinazionale ed ha la responsabilità della realizzazione delle attività di back-office di delivery dei progetti, finanziati e non, in un’ottica di standardizzazione dei processi perseguendo logiche di efficienza. in coordinamento con le altre funzioni aziendali.

Responsabilità

L’Operation Delivery Center Specialist ha la responsabilità di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di efficienza, qualità e compliance dei processi di delivery. Contribuisce al miglioramento e standardizzazione dei processi gestiti dal Operation Delivery Center.

Mansione

• E' responsabile dell'efficiente funzionamento dei processi di back-office di delivery, svolto conformemente alle policies aziendali e ai regolamenti dei fondi di riferimento
• È responsabile della gestione delle scadenze e della documentazione di progetto per l’area Delivery
• Inserisce a sistema la calendarizzazione delle attività di formazione
• Processa la documentazione di back office dei processi di delivery
• Collabora nella realizzazione dei controlli definiti dalle procedure interne in termini di compliance
• Gestisce la reportistica di servizio sui progetti di competenza
• Si interfaccia direttamente con Clienti e Fornitori ai fini della corretta applicazione delle policies e dei processi aziendali
• Contribuisce al miglioramento e standardizzazione dei processi gestiti dal Operation Delivery Center

Il candidato possiede i seguenti requisiti:
• Laurea Triennale/Magistrale
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza delle regole e degli strumenti dei Fondi (Interprofessionali, regionali, ecc…)
• Capacità di organizzazione, pianificazione, definizione e gestione delle priorità

Offriamo un contratto Somministrazione a Tempo Determinato Full Time di 3mesi con possibilità di proroga – CCNL Commercio
Sede: Milano


Lingue conosciute:
Tedesco
Francese
Inglese

Competenze:
Ricevimento - Gestione Reception
Segreteria - Smistamento posta
Segreteria - Gestione archivio
Segreteria - Gestione centralino
Segreteria - Inserimento dati
Segreteria - Gestione telefonate
Segreteria - Gestione agenda
Segreteria - Organizzazione viaggi
Segreteria - Informazioni
Segreteria - Accoglienza
Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Tecniche di negoziazione
Vendita - Acquisizione nuovi clienti
Word Processor - Elaborazione testi - Word
Fogli di calcolo / elettronici - Excel
Grafici e Presentazioni - MS Powerpoint
Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Discreto
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Banca - Ricezione ordini dal front office
Vendita - Assistenza al cliente
Vendita - Gestione rete vendita
Vendita - Definizione obiettivi di vendita
Vendita - Preparazione preventivi
Vendita - Compilazione documenti commerciali, livello Buono
Vendita - Tecniche di vendita
Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Analisi stato avanzamento lavori del progetto
Formazione - Conoscenza metodologie didattiche
Formazione - Gestione aula
Formazione - Gestione persone disabili
Formazione - Gestione rapporti con enti pubblici
Formazione - Organizzazione attività ludiche e formative
Formazione - Progettazione interventi formativi
Segreteria - Informazioni al pubblico
Segreteria - Redazione di documenti e lettere commerciali

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy.

Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).