Service

  • Categoria professionale
    Commerciale / Vendita - Back Office Commerciale
  • Data fine lavoro
  • Settore
    ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
  • Località
    Brugine, Padova
  • Data inizio
  • Job reference
    0152-1618
  • Riferimento esterno
    SERVICE-0152-1618

Hai esperienza come impiegato service?

Adecco Italia Spa, Filiale di Piove di Sacco, cerca, per multinazionale leader nel settore elettronico, un impiegato/a per il Dipartimento Service (post vendita).
E' richiesta esperienza di almeno un anno in ruoli similari, preferibilmente di estrazione elettronica.

Responsabilità:

-Supportare i clienti in modo rapido ed efficiente;
-utilizzare strumenti, software, metodi e modalità di lavoro per semplificare il contatto con i clienti e la risoluzione dei loro problemi, allineandosi con il Sales Area Manager;
-gestire le richieste dei principali clienti facendosi carico delle garanzie e dei pagamenti delle assistenze tecniche esterne;
-coinvolgere i clienti in nuovi servizi;
-analizzare i dati provenienti da strumenti di monitoraggio dei processi (come il “Sistema TT Helpdesk” o il sistema “Contact Center”), al fine di fornire informazioni all'Area Manager dell'Ufficio Commerciale.



Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).