Sistemista/Key User - Voghera

  • Categoria professionale
    Infrastruttura IT / DBA - sistemista
  • Località
    Voghera, Pavia
  • Data inizio
  • Job reference
    1389-2062
  • Riferimento esterno
    SISTEMISTA/KEYUSER-VOGHERA-1389-2062

Adecco Italia spa, Logistica Business, ricerca un Sistemista/Key User per importante società di logistica leader nella gestione degli approvvigionamenti e dei magazzini in outsourcing per una nuova start up.

La risorsa, riportando al Site Manager e interfacciandosi con il team provider, si occuperà dell'installazione, della configurazione e della gestione (manutenzione, aggiornamento e monitoraggio) di reti informatiche da un punto di vista HW, analizzando eventuali problematiche SW affinché l'insieme dei servizi offerti dal sistema informativo possa essere erogato nella maniera più efficiente possibile agli utenti presenti all'interno del plant di magazzino.
In particolare:
-è responsabile del supporto primario di soluzioni di sistema per l'insieme degli utenti;
-aggiorna e mantiene gli strumenti di tracciamento per le richieste di servizio di supporto e gli incidenti;
-impegna, tramite il Service Desk, risorse esperte appropriate (Local IT functional Expert, Team europeo di supporto applicativo) per problematiche di supporto complesse;
-è responsabile di fornire supporto agli utenti finali su sistema e processo;
-è responsabile dell'escalation all'IT Service Desk per accedere al supporto avanzato;
-collabora con il team di gestione delle applicazioni per chiudere con successo la richiesta e l'incidente del servizio di supporto;
-è responsabile di controllare che la correzione dei bug abbia avuto successo con una conferma al Service Desk (ticket chiuso);
-contribuisce alla preparazione della richiesta di modifica del sistema/processo;
-comunica efficacemente con le operazioni e l'ingegneria locali per identificare le esigenze e valutare soluzioni di processo alternative;
-cerca continuamente opportunità per aumentare la soddisfazione delle operazioni e approfondire le relazioni con i clienti;
-svolge la propria attività nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) e delle procedure di sicurezza intese a tutela del patrimonio aziendale;


Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Buono

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time

Osservazioni: -E' prevista un'assunzione diretta da parte dell'azienda. L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base all'effettiva esperienza maturata. -Luogo di lavoro: Voghera



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).