Software Support Technician

  • Categoria professionale
    Operai Specializzati - Tecnico meccanico, elettronico, elettrotecnico, microelettronico, elettrico
  • Località
    Beinasco, Torino
  • Data inizio
  • Job reference
    0376-1798
  • Riferimento esterno
    SOFTWARESUPPORTTECHNICIAN-0376-1798

Per azienda sita nelle vicinanze di Beinasco e produttrice di macchine ad alta tecnologia e soluzioni speciali customizzate, ricerchiamo un Software Support Technician.
Il candidato, inserito nel team, si occuperà del primo intervento di assistenza da remoto a clienti svolgendo le seguenti attività:

• Diagnosticare e risolvere i problemi del software, inclusa l'installazione e la configurazione di rete
• Comprendere la struttura HW e SW di un progetto di automazione
• Comprendere il codice sorgente del SW di progetto (PLC e HMI, Motion, Plant Supervisors, Safety)
• Supporto ai clienti
• Riassegnare correttamente le criticità ai team interni appropriati
• Creare procedure da condividere con i clienti per consentire soluzioni ai problemi
• Follow-up con i clienti per garantire l funzionamento dei loro sistemi IT a seguito dell'intervento di risoluzione dei problemi
• Servizio di formazione ai tecnici trasfertisti
• Installazione di software su nuove macchine
• Risoluzione dei problemi relativi al software all'avvio della macchina

Sono richieste le seguenti competenze/conoscenze:
• Competenze di base di ingegneria elettrica o esperienza di manutenzione/installazione in campo energetico
• Conoscenza PLC e HMI
• Conoscenza fluente lingua inglese

Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.



Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). 

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente  link .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).