Concessionaria auto della provincia di Forlì-Cesena cerca un/una Addetto/a all'Accettazione Officina con esperienza nel service.
La figura sarà il punto di riferimento tra cliente e officina, gestendo accoglienza, preventivazione, pianificazione interventi e riconsegna veicoli.
Responsabilità principali:
- Accoglienza clienti e apertura commesse
- Raccolta esigenze, spiegazione interventi e preventivazione
- Coordinamento con officina e monitoraggio stato lavori
- Gestione pratiche post-intervento, garanzie e fatturazione
Requisiti
- Esperienza nel ruolo (accettazione, service advisor) di almeno 2 anni
- Conoscenza dei flussi post-vendita e meccanica di base
- Uso software gestionali DMS/officina
- Ottime doti comunicative, autorevolezza, organizzazione e problem solving
Disponibilità oraria: Full Time