Adecco Senior Consultant è alla ricerca di un/a After Sales Representative da inserire in organico, per conto di una nota azienda cliente di Cinisello Balsamo.
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nel post-vendita, promuovendo soluzioni di assistenza, contratti di manutenzione e ricambi. Si occuperà dello sviluppo del business aftermarket nell'area di competenza, fidelizzando la clientela esistente e individuando nuove opportunità commerciali.
Principali Responsabilità:
• Promuovere contratti di manutenzione programmata, Full Service e servizi trovando nuovi clienti.
• Gestire il portafoglio clienti attivi garantendo elevati livelli di soddisfazione.
• Sviluppare attività di vendita di ricambi e accessori.
• Collaborare con il Service Manager e i tecnici per pianificare azioni congiunte sul territorio.
• Monitorare i KPI post-vendita (tasso di rinnovo contratti, vendite ricambi, redditività).
• Redigere offerte commerciali e seguire l'intero ciclo di vendita.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli commerciali o tecnici in ambito industriale o automotive.
• Conoscenza del settore carrelli elevatori, macchine industriali o affini (preferibile).
• Ottime doti comunicative e di negoziazione.
• Forte orientamento al cliente e al risultato.
• Autonomia nella gestione del proprio territorio.
• Conoscenza base dei principali strumenti CRM e pacchetto Office.
Offerta:
• Formazione tecnica e commerciale continua, in aula e on the job.
• Inserimento in un'azienda strutturata, parte di un gruppo multinazionale.
• Team collaborativo e dinamico, con supporto costante dalla sede.
• Retribuzione competitiva con parte variabile legata ai risultati.
• Auto aziendale, tablet, telefono e strumenti digitali.
Disponibilità oraria: Full Time