La Divisione Permanent di Adecco Italia SPA ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico nella zona di Poviglio (RE) un*:
Tecnico After Sales
La risorsa sarà inserita all'interno del team post-vendita e si occuperà dell'assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali:
• Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica.
• Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi.
• Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all'estero.
• Collaborare con l'ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi.
• Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa.
• Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti.
• Contribuire all'ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto.
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico.
• Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari o impianti.
• Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service).
• Richiesta la disponibilità a svolgere delle trasferte presso i clienti
• Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Si offre:
Assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento e livello da definire in base all'esperienza pregressa della risorsa.
Non è previsto smart working ma è garantita la flessibilità oraria
Sede di lavoro: Poviglio (RE)
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto,