Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Back Office presso una realtà situata a Borgomanero, in provincia di Novara.
La figura selezionata sarà chiamata a svolgere un ruolo chiave nelle attività di supporto operativo e relazionale, contribuendo al mantenimento e al miglioramento dei processi aziendali.
La posizione prevede le seguenti responsabilità principali:
- Gestione del contatto diretto con i clienti, garantendo un servizio accurato e professionale.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini, assicurando precisione e rispetto delle tempistiche.
- Gestione dei resi e dei reclami, operando con tempestività e sensibilità per rispondere efficacemente alle esigenze della clientela.
Si richiede una conoscenza avanzata della lingua inglese e una padronanza della lingua spagnola.
Il profilo ideale possiede ottime capacità organizzative, precisione, predisposizione al problem solving e un forte orientamento al cliente.
Se ti interessa questa opportunità inviaci il tuo cv!
Disponibilità oraria: Full Time