Adecco Italia SpA ricerca per noto brand di lusso della moda un* Client Advisor per negozio all'interno dell'outlet di Fidenza (PR).
La risorsa risponderà allo/alla Store Manager di negozio e si occuperà delle seguenti attività lavorative:
- Consulenza personalizzata;
- Aiutare i clienti a fare scelte informate, comprendendo le loro esigenze e guidandoli verso i prodotti o servizi più adatti.
- Assistenza durante la vendita: presentazione di prodotti, offerte e promozioni, e guida il cliente fino alla conclusione dell'acquisto.
- Gestione delle relazioni: Mantiene e sviluppa relazioni durature con i clienti, spesso utilizzando sistemi CRM (Customer Relationship Management).
- Gestione post-vendita: Può occuparsi anche della gestione di reclami o contenziosi, garantendo un servizio di supporto post-vendita.
- Acquisizione e sviluppo: Può essere coinvolto nell'acquisizione di nuovi clienti e nella gestione degli asset in gestione.
Si richiede diploma, pregressa esperienza nella mansione, buone competenze relazionali e comunicative e buone competenze informatiche.
Si offre contratto di lavoro a tempo determinato diretto con l'azienda. Durata e RAL da definire.
Orario di lavoro: Full-time 40 h settimanali dal lunedì alla domenica;
Luogo di lavoro: Fidenza (PR).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Patente: B