Adesso Italia Spa, per azienda nelle vicinanze di Monza operante nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di 1
CUSTOMER SERVICE ESTERO
La risorsa nel dettaglio si occuperà di:
-Gestire il cliente con particolare riferimento alle pratiche di fatturazione e spedizione della merce, con invio della relativa documentazione (packing list in Excel, fatture, documenti di spedizione, ecc)
-Interfacciarsi con la logistica e con i vari spedizionieri per il perfezionamento dei flussi di magazzino per la spedizione della merce al cliente
-Interfacciarsi con il dichiarante doganale per la gestione della documentazione richiesta a corredo della spedizione, nonché per la risoluzione di eventuali problematiche legate ad aspetti doganali
-Sensibilizzare le altre funzioni aziendali e/o enti esterni per agevolare la disponibilità della documentazione e delle certificazioni richieste
-Gestire le problematiche relative a prodotti mancanti, danneggiamenti, ritardi di consegna
-Interfacciarsi con l'amministrazione per la gestione di pagamenti documentali
Si richiede:
-Conoscenza dei processi di spedizione
-Ottima conoscenza lingua inglese
-Utilizzo pacchetto Office
-Gradita conoscenza SAP
Si offre contratto diretto per sostituzione maternità, RAL commisurata all'esperienza pregressa.
Orario di lavoro: 8.30-17.30
Zona di lavoro: vicinanze di Monza (MB)
Disponibilità oraria: Full Time