Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico con sede in zona Treviso nord una figura di:
Customer Service Specialist con inglese e tedesco
La figura inserita nel team sales, si occuperà di:
- Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale con capacità di sostenere una relazione telefonica cordiale ed efficace;
- Inserimento e monitoraggio ordini attraverso gestionale dedicato;
- Contatto con logistica e trasportatori per organizzazione spedizioni;
- Emissione documenti di trasporto e relativa fatturazione;
- Supporto ai clienti e agli agenti per eventuali richieste commerciali e/o disponibilità prodotti;
- Gestione di eventuali contestazioni o dinamiche post-vendita;
- Partecipazione ad eventi aziendali;
Per il corretto svolgimento del ruolo si richiede:
- Diploma o Laurea in ambito economico commerciale, linguistico o simili
- Esperienza pregressa in ruoli simili di almeno 2 anni
- Buona conoscenza delle lingue tedesco e inglese: almeno B2 o superiore
- Buone doti relazionali e capacità di lavoro in team
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Disponibilità oraria full time: 8:30 – 17:30
La retribuzione sarà in conformità con il CCNL Metalmeccanici Industria.
Lingue conosciute:
Tedesco: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Ottimo
Competenze:
Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Tecniche di negoziazione
Vendita - Acquisizione nuovi clienti
Vendita - Gestione rete vendita
Vendita - Definizione obiettivi di vendita
Vendita - Preparazione preventivi
Vendita - Compilazione documenti commerciali
Vendita - Tecniche di vendita
Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Analisi stato avanzamento lavori del progetto
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B