Operatori telefonici inbound

  • Categoria professionale
    Call Center / Customer Care - operatore di call center/operatrice di call center
  • Data fine lavoro
  • Settore
    SERVIZI/ TERZIARIO
  • Località
    Taranto, Taranto
  • Data inizio
  • Job reference
    0409-1767
  • Riferimento esterno
    OPERATORITELEFONICIINBOUND-0409-1767

Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.

Requisiti indispensabili:

- diploma di Scuola Superiore
- ottime capacità relazionali e di mediazione
- buona capacità di problem solving
- ottimo utilizzo pc
- alta velocità di videoscrittura
- rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- preferibile esperienza pregressa di customer care
- ottima gestione KPI qualitativi
- essere automuniti

Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria.
L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00
Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 3 settimane.

Disponibilità a lavorare sin da subito.

Sede dell'azienda: Taranto

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

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