Profilo
I viaggi sono la tua passione e ti interessa lavorare in un contesto strutturato e con forte dinamismo? Vuoi strutturare la tua carriera nell'ambito aeroportuale? Questa è l'occasione che fa per te!!!
Adecco ricerca:
Personale di biglietteria Milano Malpensa (cat. pro. L. 68 99)
Responsabilità
Il ruolo prevede:
- Assistere
i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali
problemi relativi ai biglietti (emissione e ri-emissione biglietti,
eccedenze bagaglio…);
- Fornire
informazioni sui prezzi dei voli, le date di partenza e gli aeroporti di
destinazione;
- Gestire
le richieste di cambio prenotazione;
- Assistere
i clienti con problemi relativi a bagagli smarriti;
- Assistere
i clienti in caso di voli in ritardo o cancellati.
Skill e Professionalità
- Esperienza
pregressa nel settore della biglietteria o in ruoli simili;
- Conoscenza
dei sistemi di prenotazione delle compagnie aeree ad es. Amadeus, Sabre,
Sky Speed;
- Ottime
capacità comunicative e di problem-solving;
- Conoscenza
della lingua inglese fluente - Preferibile conoscenza di più lingue es
Spagnolo, Francese...
- Familiarità
con le politiche delle compagnie aeree;
- Disponibilità
al lavoro su turni anche notturni;
- Capacità
di lavorare in un ambiente frenetico;
- Capacità
di gestione di più compiti contemporaneamente
Benefit
.
Informazioni Aggiuntive
Si offre:
Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento o contratto a tempo indeterminato a seconda delle competenze maturate.
Compenso da valutare in base alla esperienza.
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).