Hai maturato esperienza nel settore della ricezione turistica? Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro? Per prestigioso Resort siamo alla ricerca di un/una Receptionist.
Requisiti richiesti
-Diploma di scuola superiore o laurea triennale in ambito linguistico;
-Ottima conoscenza della lingua inglese;
-Buone competenze informatiche, in particolare nell'uso del pacchetto Office;
-Spiccate capacità organizzative e di problem solving;
-Attitudine al contatto con il pubblico, cortesia e riservatezza;
-Esperienza pregressa nel ruolo.
Responsabilità:
Una volta entrato/a a far parte del team della struttura andrai ad occuparti di:
-Accogliere i clienti al loro arrivo, occupandosi del check-in e del check-out;
-Gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, utilizzando i sistemi gestionali dell'hotel;
-Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni turistiche locali;
-Rispondere alle richieste e alle necessità degli ospiti, assicurando un servizio cortese e tempestivo;
-Gestire eventuali reclami o problematiche, proponendo soluzioni efficaci;
Cosa offriamo?
Iniziale inserimento con contratto part-time a termine finalizzato all'assunzione a tempo indetermianto
Disponibilità oraria: Full Time