Adecco Milano Consultant, per struttura di lusso a Brescia, ricerca una figura da inserire nel Front Office all'interno di una Spa Medica di prestigio.
Responsabilità principali:
- Accoglienza e assistenza clienti in cura o in visita per trattamenti presso la Spa Medica.
- Gestione delle prenotazioni dei trattamenti, sia telefoniche che via e-mail, garantendo un servizio personalizzato e professionale.
- Fornire informazioni dettagliate sui trattamenti offerti e sugli eventuali pacchetti disponibili.
- Promuovere attivamente i servizi della Spa, garantendo che i clienti siano sempre informati sulle novità e sui metodi utilizzati.
- Supporto ai clienti anche durante la loro permanenza in struttura, fungendo da punto di riferimento in loco.
- Partecipazione a corsi di formazione sui trattamenti e sui vari metodi utilizzati nella Spa, per garantire un'assistenza qualificata.
- Utilizzo di strumenti informatici e di un programma interno ideato specificamente per la gestione della Spa.
Requisiti:
- Esperienza precedente in contesti di accoglienza clienti o Front Office, preferibilmente in ambienti di spa, benessere o strutture mediche.
- Interesse per il mondo medicale e delle spa, con capacità di promuovere i servizi offerti in maniera professionale.
- Lingua inglese fluente (essenziale per interagire con una clientela internazionale).
- Competenze informatiche, con capacità di utilizzare software dedicati alla gestione della Spa.
- Ottime doti di comunicazione e di ascolto, con una predisposizione a lavorare in un ambiente orientato al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di affrontare le richieste in modo dinamico.
Offerta:
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza del candidato.
- Ambiente di lavoro stimolante con un focus sull'innovazione nel settore benessere e medicale, oltre a possibilità di crescita e formazione continua.
- Alloggio fornito per agevolare l'inserimento nella struttura.
Disponibilità oraria: Notte