Team leader - settore telemarketing

Nuovo
  • Categoria professionale
    Call Center / Customer Care - responsabile di contact center
  • Settore
    SERVIZI/ TERZIARIO
  • Località
    Castiglione Delle Stiviere, Mantova
  • Job reference
    89FBC4ED-503F-477C-AEF9-9A06440232DD
  • Riferimento esterno
    JN-062025-9337

Profilo

Adecco Team Explora è alla ricerca di Responsabili Telemarketing!

L'azienda cliente è una holding specializzata in consulenza e servizi alle aziende, in particolar modo di soluzioni di pagamento digitale per innovare e semplificare la gestione finanziaria.
Nell'ambito di un importante progetto di crescita, stiamo cercando figure motivate e dinamiche da inserire come Responsabili Telemarketing.



Responsabilità

Nel ruolo di Responsabile Telemarketing ti occuperai di:
• Coordinare un team di 5-9 operatori telemarketing, supportandoli nel raggiungimento degli obiettivi quotidiani;
• Gestire operativamente l'attività, inclusi contatti telefonici diretti e presa appuntamenti con clienti aziendali;
• Affiancare e formare gli operatori per migliorarne le performance e favorirne la crescita professionale;
• Monitorare e garantire il raggiungimento dei KPI, sia individuali che di team.


Skill e Professionalità

Requisiti:
• Esperienza pregressa in telemarketing o in ruoli commerciali telefonici;
• Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento alla leadership;
• Forte orientamento al risultato e alla gestione delle performance.

Cosa offrono:
• Inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato (CCNL Commercio)
• Inquadramento da valutare sulla base della seniority + bonus al raggiungimento degli obiettivi
• Formazione continua e affiancamento;



Informazioni Aggiuntive

LUOGO DI LAVORO: Castiglione delle Stiviere
ORARIO DI LAVORO: full time, lunedì-venerdì dalle ore 08.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00



Contatti

La selezione è seguita da Team Explora



I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).





I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). 

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it  .

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