Quando un’azienda apre un processo di ricerca e selezione personale è probabile che inizi a ricevere numerose candidature via mail.
In questi casi è importante rispondere sempre ai candidati, sia che il profilo interessi l’impresa, sia in caso contrario. Questa buona abitudine comunicherà al candidato l’immagine di un’azienda seria e professionale, un punto di partenza fondamentale per una realtà lavorativa che desidera attrarre talenti.
Fornendo una risposta a un Curriculum Vitae ricevuto via mail con candidatura spontanea, aumenti le probabilità di ricevere feedback positivi da parte dei candidati, che potrebbero raccontare (specialmente sui canali Social e sui Forum) la loro esperienza in fatto di Recruitment.
Rispondi sempre e in tempi veloci alle mail di candidatura
La prima regola, quando invii la risposta a una candidatura spontanea, è trattare il candidato come vorresti (o avresti voluto) essere trattato tu. Non ricevere una risposta, o riceverne una molto tempo dopo l’invio della candidatura, è spesso motivo di ansia e frustrazione nei candidati.
Invia una conferma di ricezione della candidatura
Per farli sentire apprezzati invia sempre una conferma di ricezione della candidatura.
Puoi optare per i seguenti modi, a seconda dello stile comunicativo della tua azienda:
- Sono felice di annunciarle che la sua candidatura è arrivata!
- Grandi notizie! La tua domanda è arrivata al nostro capo recruiter presso [nome dell'azienda]!
- Grazie per il suo interesse per [nome dell'azienda]. Esamineremo la sua domanda il prima possibile.
Esempio di risposta negativa e positiva a una candidatura
Le risposte a cui prestare ancora maggior attenzione, tuttavia, sono quelle negative, ovvero le risposte in cui è necessario comunicare al candidato che la sua richiesta di colloquio non verrà presa in considerazione dall’azienda. Ecco un esempio di risposta efficace.
Oggetto: Grazie per il suo interesse per [nome dell'azienda]
Gentile [nome e cognome del candidato],
grazie per aver inviato la sua candidatura spontanea a [nome azienda].
Purtroppo, al momento, non abbiamo offerte di lavoro che corrispondano al suo profilo e alle sue competenze. Tuttavia, la aggiungerò al nostro pool di talenti e la avviserò nel caso in cui si aprisse una posizione affine alle sue caratteristiche.
La ringrazio per averci contattato: questo significa molto per noi.
Cordiali saluti,
[Tuo nome e cognome]
Se invece il processo di selezione è aperto, o se a un primo sguardo il CV del candidato ti sembra interessante, puoi rispondere in questo modo:
Gentile [nome del candidato],
Sono felice di informarti che la tua candidatura è arrivata! Apprezziamo il tuo interesse per la nostra azienda e vorremmo fissare un primo colloquio conoscitivo con te.
Tieni d'occhio eventuali aggiornamenti via e-mail nei prossimi giorni: potremmo voler fissare subito un incontro.
Naturalmente, ti terremo aggiornato sullo stato della tua candidatura. In caso non dovessimo trovare un posto nel ruolo a cui aspiri, potremmo anche prendere in considerazione il tuo talento per un altro ruolo aperto in uno dei nostri uffici.
Grazie per averci contattato.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
[Tuo nome]
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